2024 年,在當前競爭激烈的市場環境中,台灣 B2B 廠商需要不斷尋找有效的方式來推廣產品和服務,以業務拓展來說,「參展」仍然是傳統有效的方法。在 COVID-19 疫情後,展覽行業發生了顯著變化。疫情期間,許多實體展覽被迫取消或延期,因此線上展覽迅速崛起並成為重要的替代方案。隨著疫情結束,實體展覽恢復往年的熱絡,但許多展覽主辦方仍保留了線上展覽的選項,以滿足那些無法或不願出行的參展者的需求。這種混合展覽模式成為新常態,既能提供實體互動的優勢,又能利用線上展覽的廣泛覆蓋和靈活性。

不過,無論企業(或中小企業)是選擇實體展覽或線上展覽,還是兩者皆是,其最重要的關鍵還是在於,企業要意識到,在展覽現場的幾乎都是陌生客戶,而陌生客戶最重視的就是信任度,當對方願意信任你的時候,許多好事情都會發生,業績推展會進行地更順利。

以在展覽現場來說,光靠華麗的攤位設計和強化人員訓練是不夠的,因為有時候買家或合作對象在展場能夠和你交談的時間就是非常有限,而一筆生意成交的關鍵,會展後的業務跟催反而才是重點。許多企業,即使花費了數十萬元,甚至是上百萬元人力、物力在一次參展上,但是能夠回收的成效卻是負的,原因可能在於「在展後跟催的環節,還是無法讓陌生客戶產生信任」,更明確來說,是陌生客戶更信任你的競爭對手,因為信任度是比較而來的,客戶都是可以有所選擇的。

在決定展後業務跟催的成敗因素,可分為公司業務人員本身素質,和業務人員素質以外的。業務人員本身的素質,通常是公司平時累積下來的成果,外部單位在一時半刻比較難協助改變,不過,在業務人員素質以外的部分,就是設計公司很好發揮的地方了,特別是要建立形象與信任度,從銷售文件的製作,到形象官網的建置維護,設計公司都可以幫助企業在面對完全陌生的客戶時,無論是國內或國外客戶,都能夠產生關鍵的效用。

Refine 網頁設計,是客製化行銷訊息設計 B2B 企業形象官網的公司,有別與一般低價套版的網頁設計公司,Refine 網頁設計從專案洽談的一開始,就會以客戶本身的業務流程為核心做為發展,製作更有利於提高客戶業績成效的官方網站。Refine 網頁設計主要擅長的領域在於幫客戶去蕪存菁,讓所有複雜的訊息,都能「簡單來說」,讓企業無論是面對哪一種類型的客戶,都能夠達到溝通、說服,並且提升信任度的效果,特別是用於陌生客戶開發上。

假如您的公司,時常需要透過參展以獲得生意開發機會,假如您的公司想要進一步提升在參展期間的業務成交率,那麼我們會建議貴公司在評估參展費用時,一併檢視自身的網站,是否具有改版翻新的必要,假如不確定自身的網站是否有問題,不妨直接去看競爭對手的,假如競爭對手(或其他市場領導者)的網站明顯勝過於你,那麼你們就更應該考慮要將網站改版,列入參展計畫的一環,提撥預算,如此一來,可以將參展費用的成效發揮到最大。

以 Refine 網頁設計過去的經驗來說,製作一個 B2B 網站的費用通常是落在 7 到 10 萬元之間,製作期約 2~3 個月不等,端看雙方來回討論、等待確認的時間而定。如有任何問題,歡迎向我們詢問或直接提供現有網站讓我們評估報價,我們是 Refine 網頁設計,希望可以透過網頁設計的力量,幫助貴公司的業績蒸蒸日上,謝謝閱讀!

(假如您是業務人員,也可以直接向公司建議網站需要改版,對於業績提升通常都會有幫助喔!)

 

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徐仲威

徐仲威

Refine 網頁設計負責人,擅長以行銷為導向,內容優先的網頁設計。

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