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一般來說,如果老闆感受到店裡生意不好,通常都會興起要打廣告的念頭。不過廣告是兩面刃,假如你的產品很好,你可以透過廣告讓更多人知道他的好,相對的,如果你的產品不太好,那麼也只是讓更多人知道你的產品不太好罷了。

但諷刺的是,大部分想打廣告的老闆,都是因為生意不好,而生意不好的原因,不外乎都是因為產品不夠好,所以即使花了錢打廣告,花錢做了促銷,短時間有看到起色,但廣告一停,就回到還沒打廣告前的業績水準。

前幾天剛好在《不理性的力量》這本書看到,人會因為自己已經投注了許多心力,而對於自己打造的東西給予高於市場水平的偏高評價,即使那東西並不是真的那麼好。這種現象最常見於「親自下廚」這件事,我們自己會因為已經花了許多心力在料理上,因此對於煮出來的東西的品質給予寬容的對待,即使沒有很好吃,卻也可以下嚥。但同樣的料理,給沒有參與下廚的人吃,可能就不是這種感覺了。

由於大部分經營企業的老闆們都是非常辛苦的,因此在他們已經投注大量的心力的情況下,自然無法對於產品的品質,能有客觀的看法。發現生意不好,就想要花錢打廣告,認為這樣子就能帶來生意,但卻不想去仔細探究,自己的產品到底有沒有問題?

要衡量產品到底有沒有問題時,必須將價錢同時考慮進去,許多老闆認為自己的產品功能很強,但不清楚消費者為何還是不願意購買,有時候原因很簡單,就是消費者覺得你的東西不值那個錢而已。

同樣的場景也發生在餐飲業,有些賣吃的之所以生意興隆,也是因為他的東西,消費者認為物超所值,因此才會大排長龍。好吃又便宜,就是大家會去光顧的核心動力。

所以,什麼情況下需要打廣告?就是當你的目標客群,認為你物有所值,甚至是物超所值的時候。通常這個時候你的生意應該不會是一蹶不振的狀態,而是緩慢地穩定成長,這個時候投入一些廣告,可以幫助你的生意成長得更為快速。

 

Photo by Micaela Parente on Unsplash
徐仲威

Refine 網頁設計負責人,擅長以行銷為導向,內容優先的網頁設計。

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